Até o dia 07 de maio, os canais de comunicação permanecem os mesmos:
- Aplicativo NuInvest: Abra o aplicativo da NuInvest, clique em "Mais", depois em “Ajuda” e acesse o “Chat”. Após abrir o atendimento, é só digitar “LGPD” ou “Política de Privacidade”.
- Portal NuInvest: Faça seu login, no menu superior clique em “Ajuda” e depois acesse o “Chat”. Após abrir o atendimento, digite “LGPD” ou "Política de Privacidade”.
- E-mail do Encarregado (DPO): dpo@nubank.com.br.
Após esta data, o atendimento será exclusivamente pelo:
- Aplicativo Nubank: Abra o aplicativo do Nubank, no topo da tela, toque no seu nome - clique na seção "Me ajuda" - escolha a opção "LGPD - Privacidade" e, após clicar no campo "Contato".
- E-mail do Encarregado (DPO): dpo@nubank.com.br.