O Nubank nasceu em 2013 para simplificar a relação das pessoas com o dinheiro. E entendemos que, nessa relação, segurança é fundamental. Por isso, criamos ferramentas inovadoras que usam bancos de dados do sistema financeiro, inteligência artificial e análises de comportamento para garantir que a sua conta e seus investimentos estejam seguros o tempo todo. Conheça algumas das tecnologias de proteção do Nubank:
- Modo Rua Investimentos: oferece camadas extras de proteção que garantem ainda mais segurança. Quando ativado, os saldos dos investimentos ficam ocultos automaticamente se o dispositivo não estiver conectado a uma rede Wi-Fi definida pelo cliente como segura. Para visualizar os investimentos fora da rede segura, será necessário passar por um reconhecimento facial, oferecendo um nível adicional de segurança.
- Defesas Inteligentes: sistema de proteção que utiliza modelos preditivos de inteligência artificial para identificar padrões de comportamento atípicos para cada perfil de usuário. O sistema compreende como cada cliente se comporta, reconhecendo seus hábitos e padrões. Quando um padrão é quebrado, o sistema é capaz de antecipar e bloquear a operação suspeita.
- O Alerta de Golpe: notifica o cliente quando uma transação está prestes a ser realizada para uma conta potencialmente suspeita. Esse alerta é baseado no banco de dados do Banco Central (Bacen), bem como em dados internos do Nubank.
- Me Roubaram: permite ao cliente informar o Nubank sobre o ocorrido e receber o suporte necessário para bloquear seu cartão de crédito e desvincular sua conta do dispositivo o mais rápido possível.
Além das ferramentas acima, clientes Ultravioleta contam com Proteção Transações Digitais com reembolso de até R$30 mil e Suporte de Emergência 24h. Saiba mais aqui.